Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de fichiers PDF sur mesure proposés sur notre site murmure.tech. En utilisant notre service, vous acceptez les présentes conditions.

2. Produits

Les produits proposés sont des fichiers PDF générés à partir de données ouvertes (open data). Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont présentées sur le site. Les PDF sont créés selon les spécifications fournies par l'utilisateur.

3. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

La commande est validée dès réception du paiement via Stripe. Une fois la commande confirmée, elle ne peut plus être annulée. Les PDF sont fournis sous forme de fichier téléchargeable, disponible immédiatement après le paiement.

5. Paiement

Le paiement est effectué via la plateforme sécurisée Stripe. Vous pouvez utiliser différentes cartes bancaires acceptées par Stripe. Aucune donnée bancaire n’est stockée sur notre site.

6. Livraison

Les produits sont envoyés par email sous forme de fichiers PDF après leur génération, suite à la confirmation du paiement. Aucun support physique n’est envoyé.

7. Droit de rétractation

En vertu de l'article L121-21-8 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits numériques (tels que les fichiers PDF) fournis de manière instantanée et irrévocable.

8. Propriété intellectuelle

Les fichiers PDF sont créés à partir de données ouvertes (open data) dont l’utilisation est libre, mais la mise en forme, la présentation et le traitement des données restent la propriété intellectuelle de [Nom de l'Entreprise]. Il est interdit de reproduire, copier, ou distribuer les fichiers sans autorisation.

9. Responsabilité

Nous ne pouvons être tenus responsables des erreurs ou inexactitudes présentes dans les données sources utilisées pour générer les PDF. Le contenu fourni est basé sur des informations publiques disponibles au moment de la génération du fichier.

10. Protection des données personnelles

Les informations personnelles recueillies lors de la commande sont nécessaires pour le traitement de celle-ci. Elles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

11. Loi applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront compétents.

Explorez murmure dès aujourd’hui et découvrez comment nous pouvons vous aider à prendre des décisions éclairées pour un avenir plus prometteur.

Des questions ?
Nous avons des réponses :

Quelle est la méthodologie de mumure ?
Nous utilisons les données publiques pour vous fournir des informations claires et pertinentes.
Quels autres guides proposez-vous sur murmure ?
Pour le moment, nous proposons des guides sur les établissements scolaires. Nous enrichirons bientôt notre offre avec des outils sur l'immobilier, l'environnement, ...
Les données que vous utilisez sont-elles à jour ?
Oui, nous utilisons des données publiques et nous nous assurons de les mettre à jour dès qu'elles sont disponibles..
Comment puis-je payer ?
Nous acceptons les paiements via stripe. Pas d'inscription, pas d'abonnement, pas de récoltes de vos données privées. Vous pouvez cependant restez informés de la mise à jour de nos guides.
Combien de temps faut-il pour recevoir mon guide ?
Vous recevrez votre guide par email dans la demie heure suivant votre paiement.

murmure* est une plateforme en ligne qui simplifie la prise de décision en utilisant et traitant des données publiques françaises pour vous fournir des informations permettant des choix éclairés.

*En référence aux nuées d’oiseaux (« murmuration » en anglais) faisant écho au flux des données

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